Az orosz-ukrán háború kitörése óta közel 6 millió menekültet regisztráltak világszerte. Meggyőződésünk, hogy a biztos és önálló lakhatás a Magyarországra érkező menekültek biztonságának és társadalmi integrációjának is elengedhetetlen alapja. Ügyfeleink számára albérlet-támogatást, szociális munkát és sorstárs mentorálást biztosítunk. Menekült programunkban eddig több, mint 900 főt tudtunk támogatni. Erika története példaértékű: önkéntes tolmács segítőnkből lett ügyfelünk a szolidaritási lakhatási, majd albérlet-támogatási programunkban, de 3 éve már, hogy sorstárs mentorként ő maga is segít másoknak. Adó 1%-os kampányunkhoz a portrékat Chripkó Lili készítette.
Erika egyik nagyapja Szabolcs megyei, nyíregyházi származású volt, de kicsi korában örökbefogadás útján Kárpátaljára került. Erika már itt született és élt a háború kirobbanása előtt két gyermek édesanyjaként, férje pedig ekkor már Magyarországon dolgozott.
Ahogy sok millió embernek, úgy Erikáék élete is egyik napról a másikra változott meg.
“2022-ben, amikor kitört a háború, pont elaludtunk reggel, és közben már hívtak a tanárok, hogy ne induljanak a gyerekek az iskolába, merthogy kitört a háború. Ivano-Frankivsk az tőlünk ilyen 400 kilométerre van. Én úgy tartom, hogy az nem is annyira messze van. Abban a percben nagyon megijedtünk, férjem rögtön hívott minket innen Magyarországról, innen Pestről, hogy akkor gyorsan pakoljunk és jöjjünk át.”
Erikáék a Katolikus Karitász segítségével a határról éppen a Szabolcs megyei Mátészalkára érkeztek, és a szervezet támogatásával végül két hetet töltöttek itt. Mátészalkai tartózkodásuk alatt azonban nehéz volt budapesti albérletet találni: Erikának a távolság miatt, a férje pedig akkor még nem beszélt jól magyarul.
“Nem is tudtuk, hogy kell albérletet keresni. Na most ezt soha nem csináltuk. Fogalmunk se volt, hogy hol kezdjük el. Facebookon, vagy vannak valamilyen külön oldalak, ahol ezeket hirdetik? Rájöttünk, hogy kell a kaució, ami nem kevés pénz. Erre mi nem készültünk.”

Ekkor került Erika szinte egy véletlen folytán kapcsolatba az Utcáról Lakásba! Egyesülettel. Egyszercsak a Facebook feldobta neki az ULE egyik posztját, melyben telefonos tolmács segítséget kerestek egy Budapesten elhelyezkedni próbáló ukrán anyukának. Erika jelentkezett tolmácsnak és telefonon segített a hölgynek a felvételben.
Így kerültek Erikáék maguk is az ULE látóterébe, ami a háború kitörésekor szolidaritási programot indított Ukrajnából menekültek számára. A program keretein belül két hétig lehettek Erikáék egy magyar családnál, akik nagyon készségesen segítettek nekik, amiben tudtak.
“Jól fogadtak minket. Nagyon örültünk, sokat segítettek nekünk, mert nem tudtunk semmit. Ugye, hogy hogy zajlik itt az élet? Mi egy olyan életből jöttünk, amit megszoktunk, ami teljesen különbözik az ittenitől. Jó, mindenhol emberek vannak, mindenhol dolgoznak, de mindenhol más a szokás, más a rendszer, minden.”
Végül valamivel több, mint két hetet voltak a magyar családnál. Ugyanakkor hiába dolgozott Erika férje, nem volt elég pénzük kaucióra, így végül munkásszállón élt a család 4 hónapig egy szobában. Bár a szobához tartozott saját kis fürdő és konyha, mégsem volt egy igazi otthon a négy fős családnak két, kiskamasz gyermekkel.
Erika is gyorsan talált munkát ismerősökön keresztül: egy szállodában kezdett dolgozni szobalányként, ahol rátermettsége miatt két hét után már gondnoknőnek léptették elő. Összegyűjtötték egy havi kaucióra a pénzt, és Erika talpraesettségével gyorsan találtak egy jó albérletet, amiben az ULE albérlet-támogatási programjának keretein belül egy havi kaucióval tudta támogatni őket, ami akkor nagy segítséget jelentett a családnak.
Ebben az albérletben, ahol végre otthon érezhették magukat, 4 évig maradtak Erikáék, az ULE pedig másfél évig tudta segíteni őket albérlet-támogatási programjában a bérleti díj egy kisebb részének átvállalásával. Erika ugyanakkor nem csak erre emlékszik vissza jó szívvel, hanem például az Egyesülettől kapott fenyőfára is karácsonykor, a gyerekek ajándékára és az ügyfeleknek szervezett karácsonyi vacsorákra.
Menekült programunk keretében a menekült családok lakbérének egy részét vállaljuk át közép- vagy hosszú távon, ezzel megfizethetővé téve azt ügyfeleink számára. A programban emellett az ügyfelek számára szociális munkát biztosítunk, aminek részeként támogatjuk többek között az ügyfeleink közoktatásba való bekapcsolódását, munkaerőpiaci elhelyezkedését és munkajogi tudatosságát, egészségügyi ellátáshoz való hozzáférését és segítő beszélgetéseket is folytatunk. Programunkban 2022 és 2025 között több mint 900 menekült személyt tudtunk támogatni, és jelenleg is 30 háztartással dolgozunk együtt.
Erika számára nagyon fontos volt, hogy a gyermekei magyar iskolába járjanak, hiszen szinte itt tanultak meg magyarul. Szerencsére a kiskamaszokat mind a tanárok és magyar diákok nagyon jól fogadták: sokat támogatták és segítették őket. Ennek köszönhetően a gyerekek jól tudtak alkalmazkodni az új iskolai környezethez. Erika lánya már egészségügyi középiskolába jár, fia pedig vendéglátói középiskolában szeretne majd tanulni.
Erikáék szerencsések, mert bár nekik is minden új volt, voltak Magyarországon ismerőseik és Erika is beszélt már valamennyire magyarul. Magyar származású nagyapja nyomán pedig állampolgárságot is gyorsan kaptak. Emellett ugyanakkor Erika nagyon dinamikus, nyitott és talpraesett is: nem fél kérdezni, bármilyen helyzetben feltalálja magát és kiáll mindenféle igazságtalansággal szemben.
2022-ben indítottuk sorstárs mentor programunkat, amihez Erika 2023-ban csatlakozott.

Fotó: Chripkó Lili
“És akkor fölajánlották, hogy ne csak mentorált legyek, hanem mentor is, mert ugye sok ukrán család van, akik abban az időben idejöttek, és nem ismerték a nyelvet. Nem tudták, hogy az egészségügy hogy működik itt, hogy lássák el őket, hogyan kell időpontot kérni, háziorvoshoz bejutni, stb.”
Erika elképesztő ügyességgel, talpraesettséggel és elszántsággal segíti mentoráltjait és családjaikat, legyen szó – a menekültek esetében sokszor kiemelkedően nehézkes, és közel sem magától értetődő – egészségügyi rendszerben való eligazodásról, az ellátásokhoz való hozzáférésről, óvodai és iskolai beiratkozásról és egyéb ügyintézésről. Több olyan eset történt, amikor nem akarták ellátni a mentoráltat, de Erika jelenléte, felkészültsége és igazságérzete segített abban, hogy ügyfelünk hozzá tudjon férni neki amúgy járó egészségügyi szolgáltatáshoz.
Erika hobbija a sütés-főzés, amit magas szinten művel. Rendszeresen megvendégeli a mentorcsoportot illetve nagyobb közösségi eseményeinkre is szokott különlegesen finom süteményeket sütni.
Erika férje jelenleg is az építőiparban dolgozik, ő maga pedig két és fél évig dolgozott a szállodában, majd egy műtét után tolmácsolási munkát vállalt. Jelenleg egy munkaközvetítő cégnél dolgozik, amit nagyon szeret.
“Tolmács, koordinátor, toborzó, minden vagyok, úgyhogy örülök, szeretem ezt a munkát, mert szeretek az emberekkel dolgozni. Én nagyon jól érzem magam. Én már innen nem mennék sehova, én itt találtam meg a helyemet.”
Erikáék története is jól mutatja, hogy a biztos és önálló lakhatás a menekültek biztonságának és társadalmi integrációjának is elengedhetetlen alapja, és megfelelő támogatással menekült ügyfeleink is új életet tudnak kezdeni és a bennük rejlő fantasztikus készségeket kibontakoztatva másoknak is tudnak segíteni. Ahhoz, hogy még több embernek segíteni tudjunk, szükségünk van a támogatásodra! Nagyon köszönjük, ha nekünk ajánlod fel adód 1%-át, és mesélsz rólunk ismerőseidnek is!